如何才能給予消費者真正的安心?在潮邦看來,安全感就是品牌用切實的質(zhì)量保障政策,為消費者購灶保駕護航。近日,潮邦宣布在去年(2021年5月)推出“質(zhì)保三年”質(zhì)量保障政策之下,今年5月1日起繼續(xù)延續(xù)這一政策:在延保服務期內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題時,潮邦將為您免費修理或者更換延保范圍內(nèi)的零部件,專業(yè)的維修工藝給您信心保障。潮邦旗下全系產(chǎn)品將保修期延長至3年,保修日期以安裝日期開始計算。同時您還可享受電機、風輪、蝸殼等15大配件免費更換服務(具體保修范圍以潮邦集成灶延長保修手冊為準),盡享安心。品質(zhì)保證,在集成灶行業(yè)中,購灶可享“三年質(zhì)保”的保障政策并不多見。潮邦之所以敢于提出這一承諾,源于工廠精益制造的品質(zhì)底氣。捍衛(wèi)消費者的烹飪安全一直是潮邦的至高堅持。
作為耐用消費品,一臺集成灶往往能陪伴一個家庭很久,產(chǎn)品的保修就變得很重要了。潮邦始終秉持“于潮水之邦,以匠心鑄就一臺好灶”的理念,努力為用戶、為行業(yè)匠造出每一臺優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。十多年來,一直為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時、全面的金牌服務,并堅持實地走訪活動,免費上門幫客戶檢修機器、清洗機器等,讓消費者享受無憂的售后體驗。
此外,潮邦還實現(xiàn)了金牌服務再升級,不僅在行業(yè)內(nèi)率先推出“10大安全技術”、“15大配件終身免費維修”服務理念,為產(chǎn)品的安裝、維修、清洗等服務提供全方位的保障,同時還增加質(zhì)保三年新服務,這相當于為消費者免費贈送2年延保服務,擴充售后服務的邊界,讓消費者不僅買得安心,更是用得也放心,大大提升了用戶體驗感和幸福感。
在潮邦看來,要贏得更多客戶的認可,品質(zhì)保障是最為強有力的基石。只有依托不斷磨礪的品質(zhì)匠心,才能給予用戶超越期待的烹飪體驗。真材實料的產(chǎn)品力,加上誠意滿滿的服務力,潮邦始終以實際行動寵愛每一位熱愛潮邦的用戶和粉絲,也用實力證明著“不是所有集成灶,都叫潮邦”。